3º RH Oeste - Primeiro dia de debates

Por ALine Souza

@souzaline

Evento na Zona Oeste aborda apagão de mão de obra, tecnologia nas relações pessoais e outros temas

Iniciando a manhã de debates do 3 ° RH OESTE (17 e 18), promovido pelo Busca RH,  a palestra de Eduardo Marques da TKCSA falou sobre o papel do RH à frente das inovações e ferramentas tecnológicas. De acordo com o executivo, o ambiente de trabalho é diverso e cada vez mais as pessoas estão mudando de emprego com um curto espaço de tempo. Já é realidade na geração global falar idiomas, valores de mobilidade e tecnologia acessível. Para ele, cuidar da cultura da empresa é fundamental daqui para frente, a forma de gerir diz muito, principalmente na percepção dos funcionários.  “A Geração Y se preocupa muito com os valores similares aos seus no ambiente do trabalho” disse.

Eduardo Marques

Em 2008 os EUA apontavam 9% de uso das mídias sociais dentro das empresas, a previsão para 2011 é uma porcentagem de 87%. As perspectivas são boas, cada vez mais as pessoas serão selecionadas ou promovidas pela sua própria marca pessoal, ou seja, seu capital de relacionamento será decisivo. “O celular é cada vez mais o escritório, a sala de aula, a casa, um verdadeiro portal para o mundo”, afirma. Será exigido de o funcionário utilizar as redes sociais como meio de aprendizagem. Haverá maior eficiência no modo de gerir a vida pessoal e o trabalho, sendo a qualidade de vida a principal preocupação.

O que faz uma empresa ser boa para um funcionário trabalhar segundo pesquisa da Hay Group de 2009 é a sua capacidade de atrair e reter talentos, ter liderança e cultura forte, comunicação efetiva e estratégia clara, além da capacidade de inovação. “Até mesmo o monitoramento de desempenho vai mudar sob a perspectiva do home officer”, afirma Eduardo Marques. É importante perceber também que os profissionais de RH estão cada vez mais consultivos.

No case da TKCSA, o programa Visão, Missão e Valores (VMV) foi aplicado com base em medidas de engajamento, workshop de capacitação com a liderança, trabalho em equipe, transparência, meio ambiente e ética. “Queremos ser uma ótima empresa para se trabalhar”, disse Marques.

Cláudio STAREC

Sobre os desafios do RH no conflito entre as gerações, só os mais adaptáveis sobrevivem, como afirmou Cláudio Starec do SENAC Rio parafraseando Darwin. Há um aumento de competitividade em escala global, “é preciso termos organizações que aprendem e há uma tendência irreversível das Mídias Sociais, que podem melhorar nossa comunicação”, disse.

De acordo com Cláudio, saber para onde o mercado está crescendo é importante, afinal, é notório a ascensão da Classe C, que hoje em dia é metade da população do Brasil. “O nosso país está mais feminino, mais solteiro, tem em mente que a educação é o caminho para conseguir renda e o emprego está aumentando”, disse. Ele ainda aponta que teremos 140 milhões de computadores pessoais em 2014 e critérios antigos para novos colaboradores não funcionam mais, “estamos vivendo a era do compartilhamento”, disse.

Reconhecer o funcionário e incentivar a sua motivação e o seu engajamento é parte fundamental para uma gestão. É claro que cada um precisa cuidar de sua própria motivação, principalmente se perguntando sempre qual é o seu grau de empregabilidade, entretanto, “reconhecer, recompensar e comemorar são os três pilates de uma boa gestão, quando ela é feita em conjunto e não de cima para baixo”, disse Starec. Para isso, ter uma boa comunicação é importante.



Painel Mercado de Trabalho

Já no painel sobre o apagão da mão de obra e a remuneração atual, Ana Paula Caputo, da Protubos, contou que, em sua maior necessidade, que são os profissionais de engenharia, nós estamos abaixo do esperado. “Em níveis mundiais, de mil indivíduos economicamente ativos, 25 são engenheiros. No Brasil, de mil pessoas nas mesmas condições, somente 5 são engenheiros hoje em dia”, relata.

Questões envolvendo as novas gerações e a remuneração novamente vieram à tona. Entretanto, o clima era de descontentamento dos profissionais de RH diante do fato de que as novas gerações estão mais seletivas para com o mercado de trabalho e para com aquelas empresas que não pagam bem pelas funções desempenhadas. Ao que tudo indica, por mais que se evoluam os pensamentos e a valorização dos seres humanos dentro das organizações, permanece a ideia de que fazer um bom trabalho e exigir remuneração condizente com ele não é uma prática legítima.

O pró-reitor da UEZO – Universidade Estadual da Zona Oeste, Anderson Jack Franzen, apresentou alguns números da instituição, que visa desenvolver tecnologia, principalmente no campo do estágio para alunos da UEZO no mercado de trabalho da região da Zona Oeste. “Estamos preocupados em desenvolver ciência e tecnologia e o Brasil precisa estar à frente desta produção de tecnologia para deixar de ser submisso no que diz respeito à inovação”, afirma.

O 3º RH Oeste continua amanhã (18 de novembro)

Mais informações em www.rhoeste.com

Assessoria: Aline Souza 3553-2453

Fotos: Equipe Zeta Probus

Cobertura em tempo real via twitter @buscarh e Rádio RH




Tv Gestão entrevista Cládio Starec



Anderson Jack Franzen - UEZO



Rádio RH transmissão ao vivo



TOKKE faz atividade com o público presente



Workshop reúne profissionais do setor supermercadista

O Busca RH- Portal de Gestão de Pessoas- e o IAAG- Instituto ASSERJ de Administração e Gerência- realizaram o 1º workshop de Remuneração e Benefícios com as Novas Tendências em Recursos Humanos, no último dia 10 de novembro no auditório da ASSERJ.

O evento contou com palestras de profissionais qualificados e teve a abertura de Antoniel Bastos, diretor do Busca RH juntamente com Monica Nascimento, coordenadora do IAAG. A cobertura ficou a cargo da TV Gestão, que terá sua estreia em breve .

Para saber mais acesse o Blog TV GESTÃO

O conforto também espera por você no 3º RH OESTE

Estamos nos aproximando das datas do 3º RH OESTE*, evento que vai agitar a Zona Oeste do RIO, mas as novidades não param por aí! Além de entrevistas inéditas com os palestrantes do evento que o público encontra aqui no Blog Busca RH, o evento contará ainda com o ESPAÇO BEM ESTAR, do dia 18/11 à tarde.

Dicas de maquiagens e limpeza de pele, além de cuidados com os pés serão alguns dos atrativos! Aproveitem!! 

O evento está com últimas vagas em aberto!

Incrições em RH OESTE

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* O 3º RH Oeste acontece nos dias 17 e 18 de novembro no SENAC - Campo Grande.

Bons profissionais se conquista com valorização

Por ALine Souza
@souzaline



Márcia Teixeira - RH Tv Record



A maior missão do profissional de RH: o reter TALENTOS. Esta afirmação é de Márcia Teixeira, gerente de Recursos Humanos da Tv Record. Seu tema, Retenção e Seleção de Talentos na Record Rio: a Caminho da Liderança, será apresentado no 3º RH OESTE e se resume a explicar como o profissional pode atingir essa missão. De acordo com ela, “a equipe de colaboradores de uma empresa precisa sentir-se parte essencial no processo, sentir-se valorizado e reconhecido como tal”, diz. Para atingir esse nível de engajamento, caso não existam recursos monetários, é preciso utilizar de boa vontade de criatividade.  “Que tal primar por um caloroso "bom dia", "bom trabalho", "boa noite"; são pequenos gestos que fazem o grande diferencial”, aconselha Márcia.

Para a liderança do século XXI é preciso duas características: empatia e solidariedade. “Tenho acompanhado que os líderes que despontam atualmente estão cada vez mais proativos, buscando superar as expectativas de mercado e pessoais. Muito antenados e adeptos das novas tecnologias, que os deixam plugados em tempo integral. As respostas cada vez mais rápidas, pontuais e assertivas”, disse a especialista. Com tantas habilidades, o sucesso de um bom líder está mesmo na sua capacidade de se transformar um GESTOR de PESSOAS.  Esta atribuição, não mais é de responsabilidade do RH, mas sim do gestor, que precisa dedicar-se a ouvir a equipe, a tratar a todos com isonomia e muita empatia.  “É preciso destacar também a preocupação que todos devemos ter com as questões relacionadas à Qualidade de Vida”, afirma.

De acordo com Márcia Teixeira, a falta de tempo, o acúmulo de tarefas, a pressão para o cumprimento dos prazos, somados às exigências da Direção pode tornar os Gestores insensíveis às necessidades humanas, o que dificulta a percepção, e a sensibilidade.  “Como não ser sensível se lidamos com pessoas? Como tirar o melhor delas, se não as motivamos? Se não entendemos e apoiamos?”, questiona.

O melhor mesmo é sempre se colocar no lugar do outro e praticar a cordialidade. A valorização está relacionada á confiança e à cumplicidade formada entre o colaborador e a gestão da empresa, aos investimentos em capacitação e ao reconhecimento financeiro adequado. Tudo isso se resumem em políticas de retenção e não em artifícios falsos. A retenção de talentos é, antes de mais nada, uma necessidade que demanda mudanças de políticas de gestão, não somente em relação a salários e benefícios, mas inclusive, de implantação ou evolução de planos de carreiras, capacidade de desenvolvimento e treinamento profissional.

Márcia Teixeira é pós-graduada em Gestão de Pessoas pela UNESA em 2010 e possui formação em Marketing pela mesma faculdade em 2006, é profissional atuante na área de Recursos Humanos da Televisão Record do Rio de Janeiro.. A palestra da especialista no 3º RH OESTE acontece dia 18/11 às 9h.

Programação e Informações: http://www.rhoeste.com.br/  

Data: 17 e 18 de novembro

Horário: 9h às 17h //Local: SENAC Rio - Rua Barcelos Domingos, 58 – Campo Grande.

CONTATO: Aline Souza | Assessoria de Comunicação

Zeta Probus – Comunicação e Marketing

Informações em Sala de Imprensa

Telefone: (21) 3553-2453

Você sabe qual é o novo papel do RH?

Por ALine Souza
@souzaline



Ronaldo Leal



O mundo está mudando. Esta afirmação é feita a cada década, quando ocorrem novos avanços em termos tecnológicos e comportamentais na sociedade. Ao longo de 30 anos, a concepção cultural das empresas para com seus funcionários e o futuro global se mostrou diferente daquela que nossos pais estavam acostumados. As práticas dos Recursos Humanos tiveram que se adaptar a esta nova realidade, especialmente em um ambiente de crescimento econômico constante, onde existem muitas oportunidades para aqueles mais bem preparados e onde o conhecimento se tornou moeda valiosa. Este é o tema principal de Ronaldo Pereira Leal, gerente de RH dos Supermercados Prezunic, que participa do painel O Novo Papel dos Recursos Humanos na Gestão do Conhecimento, no 3º RH OESTE dia 17/11.

No seguimento do comércio varejista esta questão do ‘conhecimento’ ainda é vista com menos valor. De acordo com Ronaldo, “a Gestão do Conhecimento representa a produção e a transferência de boas práticas para manutenção estratégica do negócio, principalmente por causa da alta rotatividade de pessoal”, explica. Em outras palavras, a Gestão do Conhecimento é fundamental no levantamento e na transferência de capital intelectual. Entretanto esses anseios são atingidos com uma eficaz comunicação interna nas organizações, pois “esta é uma ferramenta importante para operacionalizar e apontar firmemente a direção dos valores da empresa junto aos funcionários”.

Diversos são os problemas existentes: chefias centralizadoras, organizações sem visão do negócio, etc. Conforme relata Ronaldo, o RH deve trabalhar na direção da potencialização das informações, tendo uma visão abrangente do negócio e dos impactos internos na produção e junto aos próprios funcionários. Sobre a inserção da cultura da inovação dentro das empresas, Ronaldo afirma que “ela precisa ser uma decisão estratégica da organização, a partir disso, o RH pode e deve ter a responsabilidade de difundir valores que sustentem essa estratégia”.

Uma das mudanças necessárias ao novo RH é a recente importância atribuída aos bens intangíveis de uma empresa. “No Prezunic decidimos ganhar dinheiro com prestação de serviços, isso significa genuinamente olhar para pessoas como alma do negócio, estamos falando de atendimento, então, todas as decisões na unidade de resultados devem apontar primeiramente para o cliente”, afirma Ronaldo Leal. Esta preocupação, segundo ele, está presente desde uma troca de produto sem nota fiscal, até mesmo a troca de um produto que não é vendido nas lojas, mas mesmo assim é trocado. Essas são algumas práticas desenvolvidas pela gestão de Ronaldo Leal que serão debatidas no primeiro painel do dia 17/11 no 3º RH OESTE. Participam também Fátima Maciel, gerente de RH da Fabrimar e Eduardo Bastos, gerente de RH das Drogarias Pacheco, com mediação de Carlos Marcelo, diretor do portal RH Social.   

Para mais informações, consulte o site oficial do evento: www.rhoeste.com.br   

Data: 17 e 18 de novembro

Horário: 9h às 17h //Local: Rua Barcelos Domingos, 58 – Campo Grande.

CONTATO:

Aline Souza | Assessoria de Comunicação

Zeta Probus – Comunicação e Marketing

Telefone: (21) 3553-2453

A palavra de ordem é: COMUNICAR!

Por ALine Souza
@souzaline

Mônica Alvarenga

 Apontado como um dos maiores problemas da atualidade, a comunicação interna nas organizações sofre constantes críticas quanto à sua eficácia, ainda que seja inegável a sua importância. Especialistas afirmam que a Comunicação Interna é a grande ferramenta para se alcançar as metas de uma empresa, como é o caso de Mônica Alvarenga, diretora da agência Múltipla Comunicação. Para ela, “Dizemos que hoje, comunicação permeia todas as relações, dentro e fora da empresa, e é ela quem vai determinar a qualidade do ambiente em que trabalhamos, possibilitando que as pessoas realizem ou não seu potencial humano, onde o profissional está inserido”.

Mônica Alvarenga é convidada do 3º RH OESTE, que acontece entre os dias 17 e 18 de novembro, para falar sobre o tema Comunicação Interna: Gerando Resultados Estratégicos para as Organizações. Um dos pontos que será abordado é a utilização de ferramentas tecnológicas nas organizações do século XXI, que muitas vezes são vistas como “as ferramentas tecnológicas estão inseridas irremediavelmente no contexto social. Dentro das organizações, não devem ser vistas empecilhos às relações humanas. De acordo com a palestrante, é um erro ver as ferramentas “como vilãs”, pois elas funcionam como “suporte à aquisição e ao compartilhamento de conhecimento”, afirma.

De acordo com a especialista, “não é por acaso que a comunicação interna assumiu papel relevante e estratégico nas organizações: em face da complexidade do cenário atual, todos precisam, mais do que nunca, estarem atentos aos processos de comunicação para não comprometerem os resultados da empresa”, explica Mônica. Nesse sentido, as áreas de Recursos Humanos e os profissionais de Coaching precisam estar atentos às questões de Comunicação Interna, pois são eles que ajudam na melhoria do desempenho profissional de cada indivíduo dentro da organização.

Cabe ao gestor de pessoas criar um ambiente favorável à realização do potencial de todos. Quanto a isso, Mônica Alvarenga é categórica ao dizer que “só há criatividade quando há abertura para a exposição de idéias que a boa comunicação permite e propicia. Como comunicação e relacionamento andam lado a lado na sociedade atual, percebemos como uma atribuição do RH a abertura e a manutenção desse canal onde novas idéias podem transitar livremente, num fluxo ininterrupto de grandes benefícios para a empresa”.

Os maiores ruídos de uma comunicação interna estão no face a face. É fato que está crescendo a demanda por despertar as habilidades de comunicação em todos os níveis de liderança para assegurar, entre outros benefícios, a conquista dos resultados esperados no negócio. De acordo com Mônica a valorização dos bens intangíveis para as empresas é de suma importância principalmente para aquelas que ainda não adquiriram a postura da inovação. “Entre os bens intangíveis, está o maior patrimônio de uma empresa que é sua reputação. É ela que dá o lastro de crescimento de uma organização, tornando-a sólida e valorizando-a junto a seus diferentes públicos de interesse”, explica.

Mônica Alvarenga é graduada em Jornalismo pela UFRJ, bacharel em Letras (FEUC), com especialização em Marketing pela FGV. A palestra da especialista no 3º RH OESTE acontece dia 18/11 às 16h.

Programação e Informações: www.rhoeste.com.br

Data: 17 e 18 de novembro

Horário: 9h às 17h //Local: SENAC Rio - Rua Barcelos Domingos, 58 – Campo Grande.

CONTATO:

Aline Souza | Assessoria de Comunicação

Zeta Probus – Comunicação e Marketing

Informações em Sala de Imprensa

Telefone: (21) 3553-2453

Sinergia e Inovação nas Empresas: Por que as pessoas não se falam?

Por ALine Souza
@souzaline

A integração da Zona Oeste do Rio de janeiro para as áreas de logística, gestão do conhecimento e sinergia comunicacional está crescendo devido ao fato de a região concentrar o maior pólo industrial do estado. Nesse sentido, o 3º RH OESTE convida Heitor Chagas de Oliveira, eleito em 2005,  membro da Academia Brasileira de Ciência da Administração  e membro do Conselho Curador da FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS, para a palestra Jogo da Malha: Ações que Geram Resultados Através da Sinergia para Inovação.

Heitor Chagas

Heitor acredita que hoje se fala muito em inovação como se ela nunca tivesse existido. Entretanto, não se trata de um modismo ou invenção da mídia especializada. Para ele, “a competitividade exige que a inovação seja como um desafio indiscutível, sem ela as organizações correm o risco de começar investir dinheiro e tempo em programas internos sem antes certificar se realmente existe uma cultura de sinergia ou se ela está ausente, o que trava todo o processo”, explica.

A conectividade dentro das organizações do século XXI parece só estar presente nas máquinas e nos equipamentos eletrônicos.  A realidade parece ser mesmo assustadora em uma era onde a pretensão global é a da valorização do ser humano e não somente dos resultados. Na opinião de Heitor Chagas, falta abrir caminhos entre pessoas e grupos, especialmente entre setores e departamentos. “As pessoas não se falam, não sabem o que as outras fazem. Falta a conectividade humana, a conectividade funcional”, afirma.

Autor do livro "O Jogo da Malha: Recursos Humanos e Conectividade", Heitor aponta como principal problema o fato de que dentro da empresa a maioria das pessoas não tem a menor idéia sobre onde elas ajudam e onde podem atrapalhar as outras. “O mesmo se dá entre as áreas que ‘habitam’ os quadradinhos dos organogramas” diz.

Sobre a recente valorização dos bens intangíveis como credibilidade, confiança, força da marca, companheirismo, respeito, o consultor afirma que são bens ligados diretamente à importância das interfaces, das interdependências. De acordo com o palestrante, “estes fatores são o espaço de fluência da colaboração, da sinergia. Onde há problemas, pouco se realiza em prol desses valores intangíveis, que às vezes é altamente materializado em decisões que não produzem resultados desejados simplesmente porque as pessoas não se falam”.

A reputação e o respeito a uma empresa precisa sair de dentro dela. A marca precisa transmitir toda a identidade de uma empresa, já a sua prestação de serviços precisa estar em coerência com a mesma identidade e com os mesmos valores de inovação. 

Heitor Chagas possui vasta experiência em diversas organizações, ao longo de 48 anos, atuou no setor público e em empresas privadas, o que permitiu presenciar e vivenciar diversas culturas organizacionais. A palestra de Heitor acontece no dia 18 de novembro às 10h no Senac RIO – Unidade Campo Grande.

3º RH Oeste // Programação e Informações: www.rhoeste.com.br

Data: 17 e 18 de novembro

Horário: 9h às 17h //Local: Rua Barcelos Domingos, 58 – Campo Grande.

Aline Souza | Assessoria de Comunicação

Zeta Probus – Comunicação e Marketing

Telefone: (21) 3553-2453

Heitor Chagas conversa com Antoniel Bastos no

 lançamento do BUSCA (RH) - Portal de Gestão de Pessoas